VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN
GESCHÄFTSAUFBAU
Das Angebot von beweglichen Gütern auf der Website wird nicht vom Websitebetreiber, sondern vom Verkäufer verkauft. Beim Kauf von beweglichen Gütern wird also ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer geschlossen. Der Websitebetreiber selbst ist daher keine Partei dieses Kaufvertrages. Die zwischen Verkäufer und Käufer geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind der Einfachheit halber in diesem Dokument enthalten. Hinweis: Diese Bedingungen gelten zwischen Käufer und Verkäufer und sind daher nicht gegen den Inhaber der Website durchsetzbar.
Wenn der Verkäufer seinen Sitz in einem Land der Europäischen Union (EU), Norwegen, Liechtenstein oder Island hat, gilt die europäische Fernabsatzrichtlinie. Diese Richtlinie beinhaltet die folgenden Rechte und Garantien:
- Der Verkäufer hat dem Käufer Informationen über Steuern, Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrages klar und schriftlich mitzuteilen.
- Der Käufer muss die Bestellung innerhalb von 30 Tagen erhalten, es sei denn, es wurde eine andere Frist mit dem Verkäufer vereinbart. Wenn die betreffende bewegliche Sache nicht oder nicht mehr verfügbar ist, wird der Verkäufer den Käufer darüber informieren. Geleistete Zahlungen werden innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet, es sei denn, der Verkäufer liefert einen ähnlichen Artikel.
- Der Käufer hat ein Widerrufsrecht, was bedeutet, dass der Käufer den Kauf mindestens vierzehn Tage lang ohne Angabe von Gründen widerrufen kann. Anfallende Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Geleistete Zahlungen werden innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet.
ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN
In diesen Vermittlungsbedingungen werden die folgenden Begriffe verwendet:
Website: verfügbare Plattform, die über Radovana.com erreichbar ist, inklusive aller zugehörigen Subdomains.
Eigentümer der Website: das Unternehmen Radovana, das in der Pallashof 49 in Brunssum ansässig und bei der Handelskammer unter der Nummer 89602285 registriert ist.
Käufer: die Person, die einen Kauf auf der oben genannten Website tätigt.
Verkäufer: Unternehmen, das entweder als Produzent oder als Händler bewegliche Güter an den Käufer verkauft.
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ARTIKEL 2 - RECHTE DES KÄUFERS
Wenn der Verkäufer seinen Sitz in einem Land der Europäischen Union (EU), Norwegen, Liechtenstein oder Island hat, gilt die europäische Fernabsatzrichtlinie. Diese Richtlinie beinhaltet die folgenden Rechte und Garantien:
Der Verkäufer hat dem Käufer Informationen über Steuern, Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrages klar und schriftlich mitzuteilen.
Der Käufer muss die Bestellung innerhalb von 30 Tagen erhalten, es sei denn, es wurde eine andere Frist mit dem Verkäufer vereinbart. Wenn die betreffende bewegliche Sache nicht oder nicht mehr verfügbar ist, wird der Verkäufer den Käufer darüber informieren. Geleistete Zahlungen werden innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet, es sei denn, der Verkäufer liefert einen ähnlichen Artikel.
Der Käufer hat ein Widerrufsrecht, was bedeutet, dass der Käufer den Kauf mindestens vierzehn Tage lang ohne Angabe von Gründen widerrufen kann. Anfallende Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Geleistete Zahlungen müssen innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet werden.
ARTIKEL 3 - ART DER MEDIATIONSLEISTUNG
Das Angebot von beweglichen Gütern auf der Website wird nicht vom Websitebetreiber, sondern vom Verkäufer verkauft. Der Kauf von beweglichen Sachen ist daher Gegenstand eines Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Der Website-Betreiber selbst ist keine Partei dieses Kaufvertrages.
Über die Website werden bestimmte bewegliche Gegenstände von Dritten gekauft, unabhängig davon, ob diese in der Europäischen Union ansässig sind oder nicht.
Der Dienst des Website-Betreibers ist ein Vermittlungsdienst, der einem Dritten zur Verfügung gestellt wird. Bei der Bestellung einer Ware über die Website ist der Website-Inhaber befugt, im Namen und auf Rechnung des Käufers als Vermittler aufzutreten und die Ware bei dem tatsächlichen Verkäufer der betreffenden Ware zu bestellen
Wenn der tatsächliche Verkäufer seinen Sitz außerhalb der Niederlande hat und die betreffende bewegliche Sache deshalb importiert werden muss, erfolgt dies im Namen des Käufers. Zusätzliche Kosten, wie z.B. Einfuhrumsatzsteuer und (Zoll-)Abfertigungsgebühren, gehen zu Lasten des Käufers.
ARTIKEL 4 - ZAHLUNG
Die Abwicklung der Zahlung für das gekaufte Produkt geht über den Websitebetreiber. Der Webseitenbetreiber kümmert sich auch um die (Rück-)Zahlung an den eigentlichen Verkäufer.
Es ist möglich, dass die auf der Webseite genannten Preise von den Beträgen abweichen, die der Webseitenbetreiber an den tatsächlichen Verkäufer zahlt. Es ist möglich, dass der Verkäufer die Möglichkeit erhält, das Produkt, nachdem es vom Käufer gekauft wurde, für einen niedrigeren Betrag
Die Differenz zwischen dem vom Käufer gezahlten Betrag und dem an den Verkäufer gezahlten Betrag gilt als Entschädigung für die Vermittlungsdienstleistung, die der Inhaber der Website an den Dritten erbracht hat.
ARTIKEL 5 - BESCHWERDEVERFAHREN
Wenn der Käufer mit der Art und Weise, wie die (Vermittlungs-)Vereinbarung durchgeführt wurde, unzufrieden ist, kann er dies dem Websitebetreiber über die auf der Website genannten Kontaktdaten mitteilen. Jede Meldung des Käufers wird von Websitehouder mit äußerster Sorgfalt und so schnell wie möglich bearbeitet. Der Websitebetreiber wird dem Käufer spätestens vierzehn Tage nach Erhalt des Berichts eine inhaltliche Antwort geben.
Im Falle einer Unzufriedenheit mit dem in Absatz 1 dieses Artikels genannten Verfahren kann sich der Käufer an die Streitkommission der Europäischen OS-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) wenden.
